企业介绍

青海省康乐医院简介

青海省康乐医院是我省第一家大型民营综合性二级甲等医院，占地面积12500平方米，总建筑面积21000平方米，开放床位400张，总投资8000万元，于2001年12月28日正式开业。
院 志：尊重生命，大医精诚，厚德载物，追求卓越；
使 命：为患者提供高品质的医疗服务，为员工提供有价值的事业平台；
核心价值观：以员工至上实现患者至上，以社会责任创造社会价值；
经营理念：“质量是康乐医院的生命，服务是康乐医院的灵魂”
团队精神：团结、敬业、博爱、自强；
愿 景：悬壶济世 百年康乐；
青海省康乐医院秉承“尊重生命，大医精诚，厚德载物，追求卓越”的办院理念，紧紧依靠党和国家对民营企业发展的各种优惠政策和措施，趁势而上，积极发展自己，取得了一定的社会效益和经济效益。医院现有正式职工428名。医务人员314名，其中临床医生119名，医技人员65名，护理人员130名。医院基础设施完善，医疗设备先进，技术力量雄厚，就医环境舒适。现设有心血管科、呼吸科、肾病科、消化科、内分泌糖尿病科、普外科、神经外科、骨科、妇产科、急诊科、手术麻醉科、ICU病房等32个临床科室和专业，并设有检验、放射、功能、病理等多个医技科室。医院拥有直接数字拍摄系统（DR）、双排CT、500MAX光机及电视监控系统、数字化C型臂X光机、彩色经颅多普勒、彩色超声诊断仪、多功能手术显微镜、内窥镜、全自动生化分析仪、血气分析仪、多参数床旁监护仪、多功能麻醉机等多台（件）大型医疗设备。
管理体制
医院实行董事会领导下的院长负责制，董事会为医院决策机构，董事会委派院长代表董事会参与医院经营管理，同时董事会聘任具有组织、管理、领导能力的资深专家任执行院长，主要负责医疗管理，学科建设，医疗质量，医疗服务工作，董事会参与重大决策，不参与医院具体管理事务。医院坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，医院文化建设为内涵，从严治院为原则的方针，逐步形成自主经营，自负盈亏，自我完善，自我约束的运行机制。从而形成董事会授权，院长负责的管理模式。
经营理念
（一）坚持社会效益与经济效益的统一
医疗卫生事业的公益性决定了医疗机构的经营理念必须有别于其它行业。必须坚持社会效益至上、坚持经济效益服从社会效益的原则。医院只有很好地履行其社会责任和公益性职责，追求社会效益与经济效益的统一，才能够更好地赢得社会各界和广大人民群众的认可，才能够更好地树立自身良好的品牌形象，才能够更好地实现经济效益和长期可持续发展。
（二）为社会提供高品质的基本医疗服务
基本医疗服务，即采用基本药物、使用适宜技术，按照规范诊疗程序提供的急慢性疾病的诊断、治疗和康复等医疗服务。基本医疗服务是我国公益性医疗卫生事业的主要内容，关系千家万户的健康和幸福。为社会提供高品质的基本医疗服务，不仅是康乐医院坚持社会效益至上原则的具体体现，同时也是医院以“高品质”确立自身差异化市场竞争优势的发展战略。
（三）持续提高人文服务水平
持续提高医院人文服务水平，促进医疗服务品质的提升，在患者中形成良好的口碑形象，从而保证诊疗总量不断提高。康乐医院在三个层面不断追求人文服务水平的提高，一是给予患者的不仅仅是微笑，更是发自内心的尊重与关爱；二是给予患者战胜疾病的信心和勇气；三是尊重患者的个性化需求，为患者提供个性化的服务。
（四）持续提高临床技术水平
将临床技术水平的提高作为医院长期可持续发展的根本，积极发挥医院机制优势，通过人才、技术引进和和各种形式的教育训练，不断提高医院临床技术水平。
（五）以激励体系为重点，创新内部运行机制
建立科学、合理、公平、公正的激励体系，充分发挥激励体系的引导作用，调动广大员工的工作积极性、主动性，坚持物质奖励与精神奖励相结合，坚持以能力定岗位、以贡献定薪酬、以品德定取舍。建立有激励、有活力、有竞争、有约束，员工与医院共同发展的内部运行机制，
（六）培育以“关爱、尊重、信任、和谐”为特点和氛围的医院文化
大力营造以“关爱、尊重、信任、和谐”为特点的医院文化，倡导“快乐工作、快乐生活”。通过对员工的关爱，实现医护人员对患者的关爱；通过对员工的尊重，实现医护人员对患者的尊重。在员工与员工之间倡导尊重和关爱，实现员工与员工之间的信任与和谐。
（七）严格成本控制，提高运行效率
建立以预算管理为核心的资金运行体系，对医院各项固定资产和基本建设投资科学论证，严格审批。强化医院成本控制意识，建立健全医院成本控制体系，严格各项成本费用支出的逐级审批，加强采购、使用等环节的管理，落实财务审计制度，加强财务监管。通过严格、审慎的成本控制和财务管理，提高医院运行效率和经济效益。
（八）大力开展公共关系建设，积极塑造医院品牌形象
一方面，要积极开展面向患者、面向社会各界、面向政府等层面的公共关系活动，让外界更多地了解康乐的文化、理念和做法，更多地了解康乐的建设与发展。积极参与社会公益活动，塑造并展现康乐的品牌形象，提高医院品牌的美誉度。另一方面，要擅于借助宣传媒体，采取有效的宣传策略，扩大康乐的知名度和品牌影响力。
康乐荣誉：
★2003年8月被省卫生厅评为“抗击非典先进集体”；
★2004年2月荣获“百姓放心医院”、“诚信医院”荣誉称号；
★2004年4月被西宁市精神文明建设指导委员会评为“文明窗口单位”；
★2009年1月被省卫生厅评为“全省对口帮扶乡镇卫生院工作先进集体”；
★2010年5月被省卫生厅评为“玉树抗震救灾医疗救治优秀护理集体”；
★2010年6月被西宁市人民政府评为“优秀非公有制企业”；
★2010年9月被中共青海省委、省人民政府评为“青海省民族团结进步模范集体”；