在运营管理部主任的领导下，具体负责协助完成医院的日常运营数据分析、流程优化、项 目管理、部门协调及文书处理、医联体单位转诊等工作。推动医院运营决策落实的关键执行角 色，需要具备较强的数据分析能力、沟通协调能力和文书写作能力。
1、负责收集、整理、核对医院各科室的运营数据，制作常规运营报表（日报、周报、月 报）。监测关键绩效指标（KPI）的完成情况，及时发现数据异常并向上级汇报。
2、参与医院特定运营流程的调研、梳理和分析，记录流程现状及问题，协助上级进行流程 优化方案的设计、文档编写和试点推动工作。收集并反馈流程优化后的效果数据，参与评估改 进成效。
3、医院技术类、设备类、对外合作项目的测算、论证、洽谈，协助合同签订，对实施项目 进行追踪。
4、为部门联络员，与临床科室、医技科室及行政职能部门进行日常沟通协调、对科室运营 目标执行完成情况进行反馈和解决措施跟进。
5、结合 DRG/DIP 医保数据，每月分析住院各病种数据执行形况，并对收入结构、超标/结 余提交数据解决建议，并和科室沟通解决。
6、医联体单位及其他渠道患者转诊业务，安排经营助理跟进患者，协调病人入院评估、入 院跟进，跟进住院患者住院动态，结合医保收费标准分析住院患者收费项目、收费金额合理性， 并制定改进措施并跟进。
7、负责科室文件、会议、通知政策文档、投诉记录、 申报资料等的归档与管理工作。
8、积极参与医院安排的临时性、紧急性工作任务。
一、医院概况
北大医疗深圳康复院区是北大医疗集团旗下重点布局的三级康复专科医院，位于粤港澳大湾区核心区域——深圳宝安区西乡街道，交通便利，辐射珠三角及港澳地区。 医院对标国家三级康复医院标准建设，聚焦康复医疗、健康管理、科研教学三大核心领域，致力于打造粤港澳大湾区标杆性康复医疗综合体，为患者提供全生命周期健康管理服务。
二、学科设置与设备配置
1.学科布局
· 临床科室：涵盖骨与关节康复科、神经康复科、脊髓损伤康复科、儿童康复科、老年康复科、心肺康复科、疼痛康复等核心科室，满足全年龄段、多病种康复需求。
· 治疗科室：配备物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传统康复治疗室、水疗室等，提供运动疗法、物理因子治疗、中医康复等综合服务。
· 评定科室：设置运动平衡功能评定、认知功能评定、言语吞咽功能评定等7项核心评定能力，精准评估患者康复需求。
2.设备配置与科研优势
· 高端康复设备：配备上下肢康复机器人、虚拟现实训练系统、体外冲击波治疗仪等智能化设备，提升康复效率与精准度。
· 物理治疗设备：包括等速肌力训练仪、深层肌肉刺激仪、经颅直流电刺激仪等，覆盖电疗、光疗、磁疗等10余类物理因子治疗。
· 中医特色设备：配置针灸、中药熏蒸、火罐等传统康复设备，融合中西医康复优势。
· 科研优势：依托北大医学部资源，联合国内外机构开展康复技术研究，推动“临床-科研-教学”一体化发展。 三、区位与战略
· 区域定位：地处深圳宝安区西乡街道，毗邻前海自贸区，享受粤港澳大湾区政策红利，辐射港澳及东南亚康复医疗市场。
· 生态协同：作为北大医疗康复板块核心载体，未来将融入平安医疗生态圈，探索“医险融合”模式，实现康复服务与保险支付的无缝衔接。
四、品牌愿景
北大医疗深圳康复院区以“精准康复·品质生活”为使命，致力于成为“健-医-康-养”全周期服务引领者。
现诚邀康复医学、神经科学、老年医学等领域优秀人才加入，共同打造华南康复医疗新高地！
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