工作职责
1、 严格遵守各项规章制度;
2、 保持积极、认真的工作状态,拥有良好的服务心态;
3、 严格执行各项经营通知,按规定公平分诊;
4、 微笑服务,亲切、准确引导问诊;
5、 熟知妇科问诊技巧及病情基本症状;
6、 掌握沟通技巧,不断提高问诊方式;
7、 熟悉医院专科特色,专家特色及医生接诊特点;
8、 具有强烈的团队意识、责任心及敬业精神;
9、 熟记顾客分诊依据、顾客特殊需求;
10、 不断提高个人素质及礼貌修养;
11、 认真记录、反映顾客、同事的建议及投诉,并及时上报部门主管;
12、 随时与各科室
深圳武警医院(广东公安边防总队医院)是全国边防部队及深圳经济特区内一所有正规编制、集临床医疗、预防保健、康复疗养、科研教学为一体的综合性部队医院,也是全国边防部队及深圳经济特区 “ 数字化医院 ” ,担负着广东边防部队官兵的医疗保障任务;同时也救治来自全国各地的地方病人,是深圳市社会医疗网络主要成员和市社保局医疗及工伤保险定点单位。
医院创建于 1985 年,经过近 20 年的建设,已发展为技术人才密集、临床学科齐全、仪器设备先进、整体医疗水平高、在国内外享有较高声誉的现代化部队医院;现为第一军医大学教学医院,也是深圳市医疗保险定点医院、深圳市 “ 扶贫治盲基地 ” 和 “120 急救中心 ” 救护分站。
医院占地面积 8 万平方米 (建筑面积 4. 5 万平方米 ,医疗用房建筑面积3.95 万平方米),总床位 500 张,设有 27 个医疗科室,专业 40 多个,有三个院外门诊部和两个分院 。拥有一支优秀的专家队伍和国内一流的现代化医疗设备。医院现有固定资产约 2.68 亿元,医疗设备价值约 1.60 亿元;拥有专业技术人才 400 多人,高级技术职称人才 94 人,博士 27 人,硕士 49 人;近年来,已有 30 多项医疗科研项目,其中 3 项达到水平。