职位描述:
1、负责网站商务通、快商通等即时通讯软件,及时、准确地解答患者提出的各种疑问;
2、介绍负责医院的特色疗法及专家,并了解咨询者的信息;
3、负责网络的咨询,为全国患者提供网络上咨询服务;
4、做咨询者信息登记、录入;
5、做好日常工作数据统计。
任职要求:
1、中专及以上学历,临床医学、护理等相关专业优先;
2、有网络咨询、护士、导诊、临床工作经验者优先考虑;
3、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作 1 年以上,或有从事医院网络咨询过的人员优先考虑;
4、具有良好的协调、沟通能力,熟悉医疗培训、营销操作规范和团队管理;
5、善于分析、总结和跟踪售后服务环节,具有商务通及网络电话咨询经验;
6、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
7、打字速度 40 字/分以上。
上海赫尔森康复医院是集团公司重点项目,前期投资2.1亿,总建筑面积达2.6万平方米,床位450 张,年住院病人预计达60000人次以上,是上海市医保定点医院,是目前上海(南部)规模、设施完备康复医院;
未来,集团公司将以上海为中心,在全国范围内持续投资开办康复医疗机构,扩大康复连锁服务和网络布局,为社会提供更好的康复医疗资源。上海赫尔森康复医院是一家以康复为特色,集治疗、保健、康复、预防为一身的花园式专业康复医院。医院总建筑面积26000平方米,病区为14层楼,设床位500张,专业康复训练区面积达4000余平米。
医院通过引进国际先进的康复理念和模式,主要开展神经康复、骨关节康复、烧伤康复、老年康复、儿童康复等康复治疗,并与区内大型医院形成双向转诊,对手术后需要康复治疗的患者,提供早期、系统、专业、连续的优质康复医疗服务。
如今,上海赫尔森康复医院已正式运营,特向社会公开诚聘各类优秀医学人才。