1、负责接转总台电话,解答顾客一般问题2、负责接待来院顾客,完成接待指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有优秀的职场礼仪及职业习惯
任职要求:
形象好,气质佳,大专以上、医药背景相关经验者优先
声音甜美、普通话标准,反应机敏灵活、思路清晰
有团队精神,适应力强,能良好的沟通和服务意识
上海奉爱医院投资管理有限公司是一家集医疗投资、医院经营管理等现代化大型医疗产业。立足于上海,辐射长三角,现已发展多家综合性医院及专科医院,随着集团公司进一步开拓及各业务发展的需要,现诚邀国内外富于敬业精神和开拓进取精神的优秀人才加盟,共创伟业,共启辉煌。
[投诉职位]