1、负责前台接待、挂号及就诊客户预约、分诊、统计工作;
2、解答患者提出的各种疑问,善于发现问题积极提出改进意见并及时反馈;
3、负责患者的服务工作
4、经常巡视大厅,陪护患者挂号、候诊、检查,指导就诊程序
5、关注现场服务环境,给患者提供温馨、洁净、整洁的就医环境;
任职资格:
1、形象气质佳,身高1.6米以上,表达能力强,反应灵活;
2、具备良好的礼仪素质与应变能力,有亲和力;
3、有医疗工作经验者、酒店前台或者服务行业优先;
4、护理、药学专业优先考虑
徐州瑞博医院是徐州市医保定点单位、爱婴医院、徐州市妇幼保健院技术协作单位,是经上级主管部门批准的集医疗、预防保健、科研为一体的综合性医院。医院开设内科、儿科、妇科、产科、外科、泌尿外科、骨科、肛肠科、中医科、皮肤科、口腔科、康复科、围产保健中心、计生服务科等十余个临床科室,开设放射科、检验科、b超、彩超、心电、中西药房等医技科室。并成立了微创中心、体检中心,编制床位100余张。
徐州瑞博医院是徐州市第一家开设的平价医院,以集团化的运作模式,整合资源优势,加强医院管理,全力降低收费价格,实行费用公示,让患者明明白白看病,并且质量不随价格走低,实现无门槛就诊,让百姓看病不再贵、就医不再难。
徐州瑞博医院本着诚信、责任、务实的办院方针,以“优质的医疗服务、高超的医疗技术、优雅的住院环境”为广大群众服务。医院先后多次被鼓楼区人民政府、徐州市中西医结合专业委员会、徐州市消费者协会、全国市场诚信建设委员会、徐州市爱国卫生运动委员会评为“十五人口和计划生育工作示范单位”、“全国首批医德、医术、信誉百姓三满意单位”、“爱国卫生先进单位”、“质量、服务、诚信示范单位”等多项荣誉称号。全力打造“徐州市第一平价医院”, 是瑞博人的不懈追求。