工作职责:
1、负责来院顾客的陪同接待工作,向顾客介绍德贝美院内项目,解答顾客疑问;
2、带顾客到拍片室进行口腔CT检查,检查完毕后到咨询师诊室进行面诊;
3、待咨询师确定好方案后陪同顾客进行缴费并带到医生诊间排号面诊治疗;
4、协助咨询师为顾客进行后期治疗时间并交代顾客治疗后注意事项;
5、协同咨询师对诊疗后顾客的维护和跟进,定期或不定期回访顾客,了解顾客对门诊的满意度、治疗效果和服务需求,维护好客情关系;
6、院内活动前期沉睡顾客的电话回访邀约。
任职要求
1、中专以上学历,专业不限,有口腔护理或前台客服工作经历优先;
2、对口腔行业感兴趣,并愿在此长期发展;
3、具备良好的沟通能力,严谨细则的工作态度及一定的抗压能力;
4、形象好,气质佳,具备积极乐观的心态和良好的亲和力和耐心;
5、有口腔现场助理或网电咨询经验优先。
深圳德贝美口腔是一家完全按照德国齿科标准打造的现代化口腔诊疗机构,在专家、技术、设备、工艺上均体现德国“精于工、专于术”的严谨精密特质。以数字化诊疗、舒适化服务为目标,致力于打造一家“有温度的牙科”。
院内开设了以数字化口腔种植、美学正畸、美齿修复为重点,牙齿美容、儿童齿科、常规诊疗修复为特色的六大项目诊疗体系。立志做技术好、服务好、环境好的三好牙科品牌。
扫码下载APP,找工作更方便