岗位职责:
1、负责商务通、信息流表、电商平台和第三方转诊的对话和沟通;
2、通过微信、电话、QQ等为患者提供咨询服务,负责病情解答,预约到院,院方口碑营销;
3、做好咨询患者情况和录入系统,提升预约率,到院率,有效率;
4、做好患者沟通和到院跟踪,配合成单开发,统计信息。
5、完成每日咨询量,预约量、和每月下达的业绩目标任务
任职要求:
1、大专以上学历,18-40岁,市场营销或口腔相关专业;
2、沟通力强,有一定的抗压力,
3、有医疗电网咨询,线上客服经验优先考虑
深圳德贝美口腔是一家完全按照德国齿科标准打造的现代化口腔诊疗机构,在专家、技术、设备、工艺上均体现德国“精于工、专于术”的严谨精密特质。以数字化诊疗、舒适化服务为目标,致力于打造一家“有温度的牙科”。
院内开设了以数字化口腔种植、美学正畸、美齿修复为重点,牙齿美容、儿童齿科、常规诊疗修复为特色的六大项目诊疗体系。立志做技术好、服务好、环境好的三好牙科品牌。