1、负责通过网络咨询、客服电话咨询、解答患者疑问,预约患者到诊
2、通过新媒体、微信、微博接受客户咨询,通过朋友圈信息发布接收客户
3、负责回访、预约、挂号业务开展,并进行信息录入、统计分析;
4、负责完成每周院内服务质量的调查及监督;
5、负责医院推出的各类宣传促销活动。
岗位要求:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、粤语流利,普通话标准,口齿清楚,声音甜美;
2、良好的服务意识与态度;
3、优秀的语言沟通及表达能力。
爱尔眼科医院集团是中国及全球范围医院规模和医疗能力的眼科医疗集团,覆盖亚洲、欧洲和北美洲,在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司(中国深圳:爱尔眼科,300015;西班牙:cbav;新加坡:40t),眼科医院及中心数量达673家,其中中国内地565家、中国香港7家、美国1家、欧洲88家,东南亚12家,中国内地年门诊量超1000万人次。
爱尔眼科致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念,以专业化、规模化、科学化为发展战略,推动中国眼科医疗事业的发展。中山爱尔眼科医院是爱尔医疗投资管理集团在全国的六百余家连锁机构之一,2016年落户中山市中山五路16号,2017年1月开始对外营业,医院面积达5000余平方米,主要提供眼科诊疗和医学验光配镜服务,开设视光、屈光、白内障、斜弱视、眼底病以及综合等临床科室。中山爱尔眼科医院在爱尔眼科医院集团悠久历史和良好声誉的基础上,引进先进的眼科医疗设备,共享爱尔眼科的全国专家、技术与资源,为广大眼病患者提供高品质、多层次的眼科医疗服务,促进中山医疗事业的新发展!
爱尔眼科始终追求社会责任和自身发展的和谐统一,致力与社会各界一道,通过不懈的努力来逐步实现我们的理想,始终以“使所有的人,无论贫穷富裕,都能享受到眼健康的权利”为使命。如果您有相同的梦想与追求,请与我们携手,共同为中国眼科医疗事业发展做出贡献。
加入爱尔眼科,实现心中理想!