岗位职责:
1、 负责接待来院顾客、协助挂号,完成接待、指引、分诊等流程
2、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
3、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
4、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、 形象好、气质佳、中专以上学历
2、 1年以上工作经验、有前台接待工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
淮安仁爱医院是由市卫生行政部门批淮,按照二甲医院标准建造的一所高起点、国际化、现代化、规范化的淮安市综合医院,以推广国家高新科技医疗项目为重点,集预防、医疗、康复、保健于一体,全面开展妇科、泌尿科、内科、外科、中医科、不孕不育科、整形科、皮肤科、耳鼻喉科、体检中心等科室;仁爱医院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,竭诚为淮安人民提供更优质、更人性化的医疗服务,为淮安人民的健康保驾护航。