岗位职责
1、负责医院网站在线回复，并根据患者提出的问题做出合理解答；
2、每日统计咨询量，预约量，来诊量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率；
3、全面锻炼个人业务能力，深度把握患者心理，准确回答患者提出的各方面、各专业的问题；
4、在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与临床科室、主管领导进行沟通，确保以后的工作中对此类问题做出合理解答；
5、在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宣传医院的特色诊疗；
6、参加医院组织的业务知识培训及考核，不断提高业务水平，不断提高自己的答复技巧；
7、从事过医院电话/网络咨询工作优先。
岗位特殊要求
1、护士护理学等医疗相关专业毕业，半年以上相关工作经验，应届生亦可培训；
2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力；
5、有责任心，团队合作精神强。
自2006年3月18日应诊以来，杭州玛莉亚妇产医院以“立足杭城，面向全省，辐射全国”为发展脉络，在“高平台、高起点、高品质”的服务理念指导下，形成了以台湾长庚医疗系统资深妇产科名医为首席专家，浙江省妇幼保健院、杭州市红十字会医院等全国知名医院的妇产科资深专家为核心骨干的专业技术专家团队。
玛莉亚建有国际标准的层流手术室，可满足各种手术的开展；先进的腔镜技术能用小的创伤帮助女性解决各种妇科疾病；玛莉亚引进的五台高清四维彩超检查设备，无创产前基因检测技术，对减少残疾儿的出生率，提高人口素质起到了极为重要的作用。同时，玛莉亚新投入使用的E8高清四维彩超，实现了前所未有的层次感和分辨率，尤其在胎儿畸形异常的筛查与测定上，更是达到了其他四维彩超所不能及的高度，为优生优育提供了有力保障。
除了重视新设备新技术的引进外，以坚实的专家力量为后盾，是玛莉亚为女性提供更专业尖端的医疗服务的基础。自建院以来，玛莉亚一直注重医疗人才管理机制，关注医疗人才的构建。院内聘请台湾长庚医疗系统专家为院长，以国家三甲医院出身的资深妇产科医师为学科带头人，中高级以上职称的医生占60，拥有国家三级、二级医院临床工作20—30年的经验，建立了以省妇保、红会医院名医，台湾名医为核心的“特需专家门诊”。同时，玛莉亚还与白求恩医科大学北京专家组、浙江省老教授协会、台湾童综合医院国际医疗服务中心，建立了长期技术协作关系，为玛莉亚提供了坚实的技术后盾。
随着医疗服务范围的不断扩大、社会影响辐射的不断增强，“玛莉亚”于2013年扩建，医院业务使用面积扩大到1.5万平方米，拥有床位150——200张。现有的妇科、产科、生殖健康与不孕症、产后护理等四大中心将有跨越式的全方位提高，为有志于加盟杭州玛莉亚妇产医院的各位专业精英在精神、技术、收获等多方面提供了更为理想的上升空间。
您的到来，必定会为大杭州地区的“妇科产科、品牌典范”而欣慰。
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