岗位职责:
1、根据市场环境及政策变化,结合公司发展战略,制定相应的门诊运营管理策略;
2、搭建并持续优化门诊运营管理体系,推动门诊“运营-培训-质控”的PDSA循环改进,输出高标准、均质化的医疗服务;
3、不断优化门诊运营体系,包括政策文件体系、运营流程、sop等,提升门诊运营质量和运营效率,管控成本并减少浪费;
4、搭建门诊培训体系,将门诊各项制度、规范、专科操作指引等标准化并落地执行;
5、不断优化门诊质控体系,对全门诊医疗质量和医疗安全负责,提高客户满意度;
6、结合口腔门诊运营数据,定期分析和评估,进行制度优化、项目开发和前瞻性模式创新;
7、协助运营线和公司多部门合作,建立良好透明的沟通机制,带领团队有效执行并交付结果。
任职要求:
1、本科或以上学历;
2、5年以上医疗相关行业管理经验,3年以上口腔运营管理经验,擅长服务体系搭建、标准化sop流程、规范化管理指引等;
3、有较强的学习能力和逻辑能力,有责任感、抗压性和前瞻性,创新意识高;
4、有医疗背景、大型综合医院或连锁门诊管理背景的优先考虑;
深圳德贝美口腔是一家完全按照德国齿科标准打造的现代化口腔诊疗机构,在专家、技术、设备、工艺上均体现德国“精于工、专于术”的严谨精密特质。以数字化诊疗、舒适化服务为目标,致力于打造一家“有温度的牙科”。
院内开设了以数字化口腔种植、美学正畸、美齿修复为重点,牙齿美容、儿童齿科、常规诊疗修复为特色的六大项目诊疗体系。立志做技术好、服务好、环境好的三好牙科品牌。
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